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        标题: 行政办事公开、限时办结工作规范
        时间: 2013/8/16 9:34:23  作者: 福安市公共交通公司

        福安市公共交通公司


        行政办事公开、限时办结工作规范

        一、司属各职能部门、经办人员对群众申办事项,凡涉及法律、法规、规章有明确规定办清时限的,必须在规定时间内办结。

        二、凡法律法规没有规定办结时限的事项,经办人应当参照有关规定或领导交办的时限及时办理,不得拖延。

        三、司属各部门、经办人对由于客观原因,预计可能超过办理时限的事项,应及时转告分管领导,分管领导及时向主管领导汇报。

        四、超过时限没有办结且未报请领导或上级机关批准的事项,除应给予补办外,对经办人按失职论处。

        五、我司除法律、法规、规章制度规定外的各项工作办结时限是:

        1、由公司领导签发,各科室及时办理。

        2、人民和群众来信、电话投诉,属本司职责范围内在5个工作日内给予答复(交通事故例外)。

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